物业管理公司如何提高服务水平?
2017-08-23 来自: 重庆海清物业管理有限公司 浏览次数:1108
物业办理公司怎样样做好物业的办理涉及到许多方面,本文只是探讨一个关于信息通明化的论题,现在规划化的小区究竟不算多,所以规划化的物业办理公司并不多,大部分都是比较小微型的物业办理,因而许多物业办理公司都是相对比较原始的信息公开方法。有什么具体事项,都是在楼前贴信息发布的。
由于一般小区规划较小,许多业主委业会都没有建立的,购房者数量不多,许多业主都可能是以二手房方法买入的自住物业,对物业办理公司的效劳是比较介意的,天然也会很介意物业费,常常业主会有由于对办理公司的效劳欠好而拒交办理费的社会新闻,我们故且不论谁是谁非,单从办理视点来剖析,我觉得物业办理在信息发表这一块做得其实并欠好。
物业办理公司其实是业主的管家,管家就得把信息公开化,做了些什么,都有些什么样的效劳,都做了哪些作业,事项清楚了,业主就能了解物管公司的作业,也就会少些定见吧。
怎样做到事项清楚呢?除了传统上的财务公开通明外,物资办理及设备保护信息的公开也是比较重要的一环,比如水沲清洗日志、水电房保护日志、电梯修检记载、路灯修检记载,还有巡查巡视记载、或许相关的设备的保护记载,楼梯清洗记载等等,这些是物业办理中常规保护作业,但作为业主可能平常没怎样注意到,所以也需要把其间的计划与具体的作业让业主能够查询。
云可贴二维码贴纸,贴在设备上,能够具体记载物业办理人员的每一次保护记载,一方面,物业办理人员、保护人员,能够根据这个二维码保存的信息进行查询或是记载相关保护状况,另一方面,业主也能够经过扫描云可贴,来了解一下平常物业办理人员的保护作业,这样也能更好的了解与支持物业办理的保护作业。