常见小区物业管理问题解答!大家千万别错过!

2018-06-06  来自: 重庆海清物业管理有限公司 浏览次数:254

  常见小区物业管理问题解答!大家千万别错过!

  问:对于占用公共区域进行私搭乱建的业主,物业有责任制止并协助恢复原状吗?

  重庆物业管理公司答:物业应当劝阻、制止,并要求其恢复原状,文字通知,口头通知都可以,如制止不了物业还应向相关社会管理职能部门反映。

  问:家住三楼,前几天我家阳台玻璃被人用石头砸坏了石头还留在家里,否属于物业监管不到位?物业应不应该赔偿我修理费用?

  答:物业有维护公共环境、秩序的义务责任,如果物业按管理协议尽了巡视检查的义务,没有发现扔石头的人,物业可协助住户到派出所报案处置。

  问:楼道里和社区的墙上经常出现很多小广告,非常影响社区环境美观,物业是不是有责任管管那些喷涂小广告的人?有没有责任及时清理掉?

  答:维护社区环境的美好是物业公司的职责,应加强管理,及时清理。

  问:居民个人种在公共绿地里的树木应该属于社区共有还是属于居民个人所有?物业有没有权限对其进行统一管理(如砍伐、修建、移栽等)?

  答:居民个人种在公共绿地里的花木应属于社区居民共有,不能属于个人,物业有权力义务对其进行统一管理,统一维护。

  问:居民养的狗随地大小便,有的还不拴狗链,不养 狗的居民就很不满,把对狗和养 狗户的满意,把对狗和养   狗户的满意发泄到物业人员的身上,说物业故意不论,为狗做猖”其实物业也经常劝那些养 狗户,可是效果很差,该如何协调?

  答:物业公司应在各单元门口和适当的公共位置放置管理警示牌,同时向各住户发放对养 狗的相应规定要求的文字通知,提示养   狗户加强维护社区环境的义务。

  问:家孩子上的幼儿园在一个小区里面,过去我一直都是骑车送孩子到幼儿园门口的近物业突然不允许我骑车进小区了只许把自行车停在小区外边,丢失还不负责。物业这样做是不是太不合理了?

  答:物业公司出于服务考虑,应为送孩子上幼儿园的电动车、自行车在小区内或小区门口外指定停放场地,且保安应着工作服装和上岗证件。

关键词: 重庆物业管理           

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