物业服务企业的职责是什么?

2018-11-29  来自: 重庆海清物业管理有限公司 浏览次数:784

  重庆物业公司:是指物业服务中公共管理和服务工作,是物业服务企业面向小区业主提供的基本的管理和服务。主要有以下11项:

  (1)物业共用部位、共用设施设备的日常维护保养(共用部位指小区道路、楼梯、绿地、走廊通道等;共用设施设备如路灯、电梯、室外上下水管道、蓄水池、化粪池、消防栓、信报箱、景观池、公共停车位、物业公共管理服务等用房、监控设施、水泵、配电设施、网络线等)。

  (2)公共绿化的维护。

  (3)公共区域的保洁。

  (4)公共秩序的维护。

  (5)安全防范的措施。

  (6)车辆的停放管理。

  (7)物业使用中对禁止性行为的管理措施,例如对违章搭盖等。

  (8)物业档案资料的保管。

  (9)物业服务的收费及财务的公开。

  (10)及时处理业主对物业服务企业在物业服务中的投诉。

  (11)在物业合同中约定的其他事项。


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