重庆物业服务收费实施试点 将服务质量满意度纳入核定标准

2017-01-10  来自: 重庆海清物业管理有限公司 浏览次数:283

   来自重庆市国土房管局的消息,新的《重庆市物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)目前正在重庆江北、永川、涪陵和凤姐四个区县进行试点。在新的《办法》中,重庆物业管理企业的服务质量和满意度被纳入收费核定标准。

    目前,重庆市共有物业服务企业2391家,管理项目9561个,管理面积71595万平方米。在这些物业管理的楼盘中,大多数的高层楼盘物管费在1.5元/平方米左右,低的1.2元/平方米,相对较高的收费在1.8元/平方米。据介绍,重庆市之前执行的相关办法于1998年出台,在2004年有过一次补充,但随着近两年人工费等费用不断增高,物业管理企业的成本也逐渐提高,依据几年前的标准来收取物业管理费,使得很多企业运营略显吃力,重庆市不少楼盘都存在物管费调价的需求。

    今年出台的《办法》,将物业管理企业的服务质量等“软实力”纳入物业收费的核定标准中,并在江北、涪陵、永川、奉节四个区县率先试点,根据各地实际情况,调整各楼盘的物业管理费价格。

    “试点不等于涨价。”市国土局相关负责人表示,试点的目的是希望各物业管理企业的收费有更多可以核定的依据,而非以前的“唯硬件论”。如果一家物业管理企业硬件达标,服务方面也让业主满意的话,它可以提出调整物管费,相信业主们也可以理解并支持。但如果有一半业主不同意调整价格,那么该物管企业就不能调整物管费。“所以,物管费调不调的关键,还是在于自身服务是否能让业主满意和支持。”


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