物业的作用
2019-04-19 来自: 重庆海清物业管理有限公司 浏览次数:943
物业是什么?物业有什么用?或许有的业主们觉得物业是多余的,但是事实是怎样的呢?在我们的生活中,每个职位都发挥着它的作用。
如小区保安,他们或许平时轻松,但是在紧要关头他们是危险的伟大的,而我们的物业也是一样,他们是一个有专业素养的服务团队,使我们的小区生活更和谐融洽是他们的目标,今天我们重庆物业公司带你一起来了解物业的作用吧。
一、针对性的专项服务
针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。
通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准,业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准,
专项服务的主要内容有:
1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2.一般的便利服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等;
3.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;
4.其它一定比例住用户固定需要的服务。
二、常规性的公共服务
常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求,
内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的是为了保证物业的完好与正常使用,维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。
以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
(一)房屋管理服务
(二) 文化、娱乐服务
(三)物业共用设施设备管理服务
(四)环 其它同时惠及全体业主、使用人的服务
(五)绿化管理服务
(六)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
(七)房屋装修管理服务
(八)境清洁卫生管理服务