物业管理的基本内容包括哪些?

　　1、公共服务

　　是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是重庆物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：

　　（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

　　（2）房屋设备、设施的管理；

　　（3）环境卫生的管理；

　　（4）绿化管理；

　　（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；

　　（6）车辆秩序管理；

　　（7）公众代办性质的服务；

　　（8）物业档案资料的管理。

　　2、针对性 服务

　　是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

　　①日常生活类；

　　②商业服务类；

　　③文化、教育、卫生、体育类；

　　④金融服务类；

　　⑤经纪代理中介服务；

　　⑥社会福利类；

　　3、委托性 服务

　　物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。